Qualité

AGC Automotive Europe est une entreprise qui fait de la qualité des produits fournis à ses clients l'un de ses principaux engagements. Nous nous efforçons chaque jour de fournir à nos clients les produits et services qui correspondent à leurs attentes, afin qu’ils nous reconnaissent comme étant le fournisseur le plus réputé et le plus fiable.

Pour ce faire, nous travaillons sans relâche avec notre personnel, sur nos systèmes, nos processus et nos services. Nous sommes convaincus qu'en travaillant en équipe et en impliquant tous les membres de notre personnel, nous pouvons réussir.

PERSONNEL

«People are our strength» (Notre personnel est notre force) et « Our quality, Everyone every day » (Notre qualité, pour tous, au quotidien) sont des slogans fondamentaux qu'AGC Automotive ne cesse de rappeler et auxquels nous croyons fermement. Par le biais de diverses initiatives, nous montrons que nous croyons en l'engagement de nos employés. Nous améliorons l'état d'esprit en matière de qualité grâce à une journée qualité mensuelle dans nos usines, ainsi qu'à une journée qualité OEM annuelle directement sponsorisée par le siège social.

SYSTÈME

AGC Automotive Europe a toujours cru fermement aux avantages d'un système qualité robuste. Depuis ses débuts, l'organisation s’est toujours engagée à mettre à jour son système de qualité selon les normes internationales et celles de ses clients. AGC Automotive Europe se conforme également complètement aux exigences de la norme IATF 16949.

PROCESSUS

AGC Automotive Europe s'efforce d'améliorer ses processus par différentes méthodes afin d'en améliorer l'efficacité et la fiabilité. Ce n'est qu'en adoptant un état d'esprit « Right First Time » (réussir du premier coup) que nous pourrons réaliser notre mission.

SERVICES

Nous avons investi d'importantes ressources dans le service que nous offrons à nos clients, en créant un réseau de personnes qualifiées capables d'aider nos clients avec leurs demandes et leurs besoins quotidiens. Une attention particulière a été portée à la sélection de membres du personnel ayant la même langue, la même culture et la même approche afin de satisfaire les besoins de nos clients.