Politique de confidentialité

Politique de protection des informations personnelles de l'entreprise

Chaque société du Groupe AGC (AGC Inc. et ses filiales, collectivement, " AGC ") reconnaît l'importance essentielle d'une protection appropriée et adéquate des informations relatives aux individus, telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, etc., qui peuvent être disponibles pour distinguer l'identité de nos clients, partenaires commerciaux, employés et de toutes les autres parties concernées par nos activités commerciales (ci-après dénommées collectivement " Informations personnelles ").

Consciente de sa responsabilité envers la société, AGC établit par la présente les politiques de base suivantes (ci-après dénommées "Politique") afin de protéger la vie privée des individus et de se conformer aux lois et règlements promulgués pour protéger les Informations personnelles dans le cadre de ses activités commerciales :

Gestion des données personnelles

AGC recueillera, utilisera et communiquera des données personnelles par tout moyen juste et légal.

Utilisation des données dans les limites de leur champ d’utilisation
Au moment de recueillir des données personnelles, AGC spécifiera les fins et le champ d’utilisation desdites données. AGC exploitera les données personnelles ainsi recueillis dans les strictes limites de l’usage prévu à l'origine et seulement dans la mesure nécessaires aux fins des activités poursuivies.

Autorisation de l'individu
En cas de nécessité d'utiliser lesdites informations personnelles au-delà du champ d'application susmentionné, AGC obtiendra l'autorisation de la personne à laquelle ces informations personnelles se rapportent (ci-après " la personne ") en ce qui concerne l'utilisation prévue, sauf si les lois et règlements pertinents le permettent.

Mesures de sécurité visant à protéger les données personnelles
Lors du traitement des données personnelles, AGC s'efforcera de mettre sur pied une structure organisationnelle prévoyant des politiques et procédures pour gérer de manière appropriée les données personnelles afin d’éviter tout accès illégal auxdites données, ou leur perte ou leur falsification, ainsi que toute fuite éventuelle d’information. Pour assurer le traitement approprié des données personnelles, AGC continuera de renforcer et d'améliorer les systèmes internes, de mettre en œuvre les mesures de gestion sécurisées nécessaires selon normes technologiques en place, d'effectuer les vérifications internes appropriées, etc.

Dispositions relatives aux tierces parties
Sauf autorisation de la personne ou sauf dans toute mesure permise par les lois et règlements pertinents, AGC ne fournira aucun renseignement personnel à un tiers. De plus, en cas de communication de données personnelles à un tiers dans la mesure autorisée ou permise ci-dessus, AGC stipulera un contrat avec le tiers en question ou prendra toute autre mesure obligeant le tiers à assumer la responsabilité de la gestion des données personnelles devant être communiquées dans le but de prévenir leur divulgation à toute autre partie ou d’interdire tout usage inapproprié des données communiquées par une autre partie.

Demande de divulgation, etc., de données personnelles

AGC répondra promptement aux demandes de la Personne de divulguer, corriger, ajouter et / ou supprimer ses données personnelles dans la mesure requise par les lois et règlements pertinents.

Conformité aux lois relatives à la protection des données personnelles

AGC se conformera aux lois et règlements pertinents en matière de protection des données personnelles, examinera constamment la mise en œuvre de la politique et s'efforcera d'apporter d'autres améliorations.

Sensibilisation relative à la politique

AGC communiquera des informations complètes sur la présente Politique à tous ses administrateurs, cadres et employés (y compris tout collaborateur éventuellement mandaté ou délégué) ainsi qu’à toute autre partie concernée afin de s'assurer que chacun d'eux comprenne le caractère essentiel de ladite Politique et se conduise de manière appropriée dans le respect des dispositions relatives.

Objectif de la collecte de renseignements personnels

AGC utilise généralement les renseignements personnels aux fins décrites ci-dessous. (Si un objectif spécifique d'utilisation des renseignements personnels est clairement indiqué, AGC utilisera les renseignements personnels à cette fin spécifique). Si AGC utilise les renseignements personnels à d'autres fins, AGC l'indiquera clairement avant de les recueillir.

Répondre et traiter les demandes de renseignements généraux et les demandes de matériel ;

Fournir les produits et services d'AGC et des informations connexes ;

Réaliser des enquêtes pour connaître l'utilisation et les besoins des produits et services d’AGC et améliorer les produits et services d’AGC ;

Commercialiser, vendre et fournir des services pour les produits d’AGC ; et

Communiquer à des fins commerciales dans le cadre des activités commerciales d'AGC.

Partage des informations personnelles

AGC utilise conjointement les informations personnelles avec les sociétés de son groupe comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Avec qui les informations personnelles sont utilisées conjointement	Chaque entreprise du Groupe AGC Veuillez consulter cette page pour plus d'informations.
Quelles informations personnelles sont utilisées conjointement	Nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de télécopie, adresse électronique, lieu de travail (département, fonction, détails des demandes et des transactions, etc.)
Objectif de l'utilisation conjointe des informations personnelles	Les objectifs décrits dans la section "Objectif de la collecte d'informations personnelles" ci-dessus.
Personne responsable de la gestion des informations personnelles	AGC Inc. Veuillez voir ici pour l'adresse et le représentant d'AGC.

Fourniture d'informations personnelles à des tiers

AGC ne divulguera ni ne fournira vos informations personnelles à des tiers, sauf si :

Vous avez donné votre consentement ;

Les renseignements personnels sont fournis aux sous-traitants (et à leurs sous-traitants) que nous engageons pour traiter tout ou partie des renseignements personnels dans la mesure nécessaire pour atteindre l'objectif de l'utilisation des renseignements personnels ;

Les informations personnelles sont fournies aux personnes énumérées dans la section "Avec qui les informations personnelles sont utilisées conjointement" ci-dessus ;

La divulgation ou la fourniture est exigée par la loi ;

La divulgation ou la fourniture est nécessaire pour protéger la vie, le corps ou la propriété d'une personne, mais il est difficile d'obtenir votre consentement ; ou

Il est nécessaire de coopérer avec le gouvernement central ou les gouvernements locaux dans l'exercice de leurs fonctions administratives publiques et l'obtention de votre consentement pourrait nuire à l'exécution de ces fonctions.

Mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles

AGC a mis en place une structure et un cadre de gestion des informations personnelles afin de prévenir tout accès non autorisé et toute perte, falsification ou fuite d'informations personnelles et s'efforce de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont prises. Ces mesures sont résumées ci-dessous :

Politique de protection des informations personnelles

Afin de s'assurer que les informations personnelles sont traitées de manière appropriée, AGC a mis en place cette politique de protection des informations personnelles, des règles internes et des manuels afin de se conformer aux diverses lois et réglementations et de traiter les demandes et les requêtes relatives aux informations personnelles.

Règle de traitement des informations personnelles

La règle de gestion de la protection des informations personnelles d’AGC spécifie comment les informations personnelles doivent être traitées à chaque étape du processus de traitement qui comprend la collecte, l'utilisation, la maintenance, la fourniture, la suppression et l'élimination.

En outre, AGC vérifie régulièrement les mesures de sécurité suivantes pour protéger les informations personnelles :

Mesures de sécurité organisationnelles

AGC a nommé des responsables qui sont chargés de traiter les informations personnelles. Le personnel qui est autorisé à traiter les informations personnelles et l'étendue des informations personnelles qu'il est autorisé à traiter sont clairement définis. AGC a mis en place un système de communication bien établi pour signaler toute violation de la loi sur la protection des renseignements personnels ou de la règle de gestion de la protection des renseignements personnels d’AGC.

Mesures de sécurité physique

Dans les zones où sont traitées les informations personnelles, l'entrée et la sortie du personnel sont contrôlées et des restrictions sont imposées aux appareils introduits dans ces zones. Des mesures sont mises en place pour empêcher le personnel non autorisé de manipuler les informations personnelles.

Des mesures sont mises en place pour empêcher le vol ou la perte de dispositifs, de supports électroniques et de documents papier contenant des informations personnelles.

Mesures de sécurité techniques

Des contrôles d'accès sont mis en place pour limiter le nombre de détenteurs de privilèges d'accès et l'étendue de la base de données de renseignements personnels à laquelle ils sont autorisés à accéder.

Le système d'information qui traite les renseignements personnels est protégé contre tout accès non autorisé par des parties externes et des logiciels malveillants.

Mesures de sécurité administratives

Des sessions de formation et/ou d'apprentissage en ligne sont proposées au personnel d’AGC afin qu'il apprenne les points clés du traitement des informations personnelles.

Surveillance des facteurs de l'environnement externe

Pour traiter les informations personnelles dans d'autres pays/régions, AGC collecte et contrôle régulièrement les informations sur les systèmes de protection des informations personnelles de ces pays/régions et met en place des mesures de sécurité.

Droits en matière de protection des données

Vous disposez de droits en matière de protection des données conformément aux lois et règlements relatifs aux informations personnelles de chaque pays.

Procédures de demande de divulgation, correction ou suppression de données personnelles

Voici les grandes lignes des procédures de toute demande relative aux données personnelles qu’AGC a recueillies. En ce qui concerne les procédures spécifiques, veuillez contacter le service auquel vous avez fourni vos données personnelles.

Veuillez nous contacter sur cette page si vous n'avez pas été informé du service auquel vous devez vous adresser pour votre demande.

Soumettre des demandes
Si vous souhaitez demander la divulgation, la correction et / ou la suppression de vos données personnelles, veuillez communiquer contacter le service à auquel vous avez fourni les données personnelles. AGC vous enverra le formulaire de demande. Veuillez remplir ledit formulaire et nous le retourner par courrier postal. Afin d'éviter une éventuelle fuite des données personnelles, seules les demandes faites par le titulaire des données personnelles seront acceptées, sauf si la demande est présentée par le représentant légal de la personne concernée.

Documents à joindre à la demande
Afin de confirmer que la personne qui présente la demande est bien le titulaire des données personnelles, veuillez nous faire parvenir une copie de votre permis de conduire ou de votre certificat de résidence officiel, accompagné du formulaire de demande.

Procédure AGC pour répondre à votre demande
Après réception de votre demande, AGC en confirmera le contenu et enverra une réponse directement à vous, le titulaire, par courrier postal. Nous insistons sur le fait que si AGC n'est pas en mesure de confirmer l'identité de la personne qui présente la demande, elle pourra refuser d’y répondre. De plus, nous vous rappelons qu’un certain temps peut être nécessaire pour répondre de façon précise à une demande bien qu’AGC fera tous les efforts possible pour la traiter promptement.

Pour toute demande de renseignements relativement à vos données personnelles

Pour toute autre question concernant vos données personnelles, veuillez contacter le service auquel vous avez communiquer lesdites données.

Veuillez nous contacter sur cette page si vous n'avez pas été informé du service auquel vous devez vous adresser votre demande.

Utilisation des cookies

Dans certains services, la Société utilise des « cookies« sur son site Web. Le but de leur utilisation est de permettre l’analyse statistique de l'accès au site Web afin d’améliorer nos services. L'utilisation de cookies ne constitue pas une atteinte à votre vie privée et n’envahit pas votre environnement informatique. De plus, la Société ne divulguera jamais publiquement des renseignements sur les personnes accédant au site Web d'une manière susceptible de permettre l’identification de la personne concernée.

Cookie : technologie permet à un site Web de suivre les requêtes provenant d’un ordinateur particulier.

Journaux d'accès

Sur son site, la Société enregistre, sous la forme d'un registre d'accès, des informations de base sur les ordinateurs accédant à ses pages Web. Les informations enregistrées dans le registre des accès ne contiennent aucune information permettant d'identifier une personne en particulier. La Société recueille ces renseignements afin d’effectuer une analyse statistique de votre utilisation de son site Web et d’améliorer ainsi les informations contenues sur ledit site ainsi que votre expérience.

Pour collecter et analyser les journaux d'accès, Google Analytics est installé sur ce site.

Google Analytics utilise des cookies pour suivre les données comportementales des visiteurs. Ces données ne contiennent pas d'informations personnelles permettant d'identifier les utilisateurs et sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.

De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google peuvent être obtenues à l'adresse suivante :http://www.google.com/privacy.html

Protection des données personnelles sur les sites Web liés au site d’AGC

Dans certains cas, le site Web peut inclure des liens vers des sites Web autres que ceux de la Société ou du Groupe. La Société n'assume aucune responsabilité quant à la protection de vos données personnelles ou du contenu de tout site Web lié à tout site autre que son propre site Web ou ceux du Groupe.